日本的無障礙化不僅關(guān)注硬件，還有一個亮點(diǎn)，即是強(qiáng)調(diào)對老年人、殘疾人的理解、關(guān)愛和具體幫助，即所謂“心靈無障礙化”。正因如此，日本的無障礙環(huán)境建設(shè)在細(xì)節(jié)上極其用心，力求盡善盡美。
行業(yè)新聞 2019.06.21
日本的無障礙化不僅關(guān)注硬件，還有一個亮點(diǎn)，即是強(qiáng)調(diào)對老年人、殘疾人的理解、關(guān)愛和具體幫助，即所謂“心靈無障礙化”。正因如此，日本的無障礙環(huán)境建設(shè)在細(xì)節(jié)上極其用心，力求盡善盡美。
1974年，聯(lián)合國組織提出無障礙設(shè)計(jì)（Barrier Free Design）概念，旨在滿足具有不同程度生理傷殘缺陷者的需求，營造一個充滿愛與關(guān)懷，切實(shí)保障人類安全、方便、舒適的現(xiàn)代生活環(huán)境。
無障礙環(huán)境建設(shè)是社會公德的體現(xiàn)，更是丈量一個國家、一個城市文明程度的標(biāo)志。按照形式來分，無障礙環(huán)境主要包括人文環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境、信息和交流環(huán)境。
日本公共空間無障礙設(shè)計(jì)面面觀
日本的老齡化在全球位居榜首，各類設(shè)施的無障礙更成為緊迫需求。2006年12月，日本實(shí)施了《有關(guān)方便老年人、殘疾人行動的法律（無障礙新法）》。以往的無障礙對策，都是各個設(shè)施“各自為政”地展開，缺乏系統(tǒng)性。隨著該法律的實(shí)施，超過一定面積的車站、機(jī)場、客運(yùn)碼頭等公共交通設(shè)施，以及商業(yè)和公共設(shè)施、馬路，加上公園和露天停車場等，都開始統(tǒng)一推進(jìn)無障礙對策。除了關(guān)注硬件，《新法》還有一個亮點(diǎn)，即是促進(jìn)對老年人、殘疾人的理解、關(guān)愛和具體幫助，即所謂的人人“心靈無障礙化“。
如今，日本的無障礙設(shè)計(jì)已有了更深厚的內(nèi)涵與外延，于我們不失為值得借鑒的范例。
日本公共空間無障礙設(shè)計(jì)關(guān)注的重點(diǎn)在于城市公共空間，包括道路與交通、建筑物、公園這些人流量很大的場所。
1
道路和交通
道路與交通的無障礙設(shè)計(jì)主要包括道路、信號燈、殘疾人停車位、公交車、車站以及街頭座椅等。
2
道路
為視障者出行安全、方便，國家出資修建了可觸覺地面，包括條狀凸起和塊狀凸起兩種。
左：條狀凸起盲道，指示盲人沿著條線向前走
右：塊狀凸起，大多部署在人形線兩端或階梯的起止點(diǎn)
日本道路中的盲道鋪設(shè)更細(xì)致之處在于過街設(shè)施，過街的人行橫道也設(shè)有盲道，與人行道的盲道連貫形成統(tǒng)一體系。
3
信號燈
在人行盲道和過街盲道的基礎(chǔ)上，還設(shè)有專用過街按鈕和盲人使用的信號燈。這些信號燈配有盲文，可以觸摸和發(fā)聲，紅燈亮是鳥叫聲，綠燈亮是波濤聲，提示盲人什么時(shí)候可以過街，什么時(shí)候不能過街，操作性安全性極高。
過街盲道與人行盲道相連貫體系統(tǒng)一完整
4
殘疾人停車位
在政府機(jī)關(guān)、大型公共場所都設(shè)有殘疾人專用停車場和安全通行區(qū)，確保殘疾人的安全，且專用停車場的尺寸要大于一般停車場尺寸，方便殘疾人使用輪椅。
日本室外殘疾人專用停車場及標(biāo)識
5
公交車與地鐵
日本的公交車在車門處設(shè)置了像抽屜一樣的專用坡道，使用時(shí)司機(jī)將坡道抽出并根據(jù)需要調(diào)節(jié)坡度，方便使用輪椅的殘疾人乘坐公交車。
公交車輪椅專用坡道 / 折疊式專用坡道
公交車內(nèi)還設(shè)有可折疊的殘疾人專用座位和固定輪椅用的皮帶，以及用于殘障人士向司機(jī)呼叫或告知下車的專用按鈕。
公交車上的殘疾人輪椅專用座位 / 用皮帶固定的殘疾人專用座位 / 公交車內(nèi)殘障人士下車時(shí)呼叫按鈕
在日本東京，你能經(jīng)常看到輪椅殘疾人一個人搭乘列車或地鐵。雖然看起來，讓輪椅殘疾人搭乘列車和地鐵只是一件小小的事，但是要做成這么一件小小的事，至少需要具備四大條件：
第一，車站內(nèi)必須安裝有升降式電梯，或有專供輪椅殘疾人使用的階梯輪椅運(yùn)送車可以從檢票口直達(dá)站臺；
第二，車站有明確的義務(wù)和責(zé)任，主動為輪椅殘疾人提供坐車系列服務(wù)；
第三，列車上必須有專供輪椅?？?/strong>的專用位置；
第四，車站與車站之間必須有接送輪椅殘疾人的聯(lián)絡(luò)體制，以便在殘疾人在到達(dá)車站下車時(shí)，確保有人在站臺迎接并負(fù)責(zé)送她出站。
地鐵站在自動購票處都設(shè)有各個站點(diǎn)的盲文牌，還有聲音提示，供盲人自主購票。站內(nèi)的盲道也都是讓他們直接走售票通道進(jìn)出站口，不必非得通過檢票機(jī)而影響通過速度。地鐵站盲道交匯處還貼心地設(shè)有指南針，不僅可以給通過此處的殘疾人以提示，也方便了通行的普通人。
地鐵自助售票處設(shè)有盲文 / 地鐵地面設(shè)有指南針 / 殘疾人地鐵快速通道
6
建筑物
日本建筑物的場內(nèi)設(shè)計(jì)及室內(nèi)設(shè)計(jì)，無障礙環(huán)境考慮重點(diǎn)為出入口、 盲道、 停車場、 樓梯、 電梯、 廊道、 衛(wèi)生間及浴室。
■ 出入口
公共設(shè)施的入口大多數(shù)都設(shè)有殘疾人專用下樓梯的車，樓梯間也設(shè)有殘疾人專用的輪椅升降機(jī)
■ 室內(nèi)盲道
室內(nèi)盲道 / 室內(nèi)盲道交匯點(diǎn)
在日本，部分公共類建筑中也設(shè)置了盲道，與室外盲道連成一體。充分考慮了盲人在場所內(nèi)最重要的需求。
■ 樓梯間
樓梯防滑條 / 樓梯間盲道 /
對于未設(shè)置電梯的建筑， 樓梯間則是最為重要的交通聯(lián)系工具。 因樓梯間對于障礙人士而言使用難度比電梯間要大，故主要做了三個方面的設(shè)計(jì) ：一是高低扶手的設(shè)計(jì)，二是防滑條的設(shè)計(jì)，三是盲道的設(shè)置， 在休息平臺處也設(shè)置了盲道。并且對于設(shè)計(jì)數(shù)值也按照人體工程學(xué)嚴(yán)格控制。
■ 電梯
人行扶梯殘疾人專用按鈕 / 特殊高度的電梯按鈕 / 室內(nèi)盲道直接通向殘疾人專用電梯
專用電梯按鈕附有盲文和語音播報(bào)系統(tǒng) / 高度適宜的樓層按鈕，還可充當(dāng)扶手
除了以上方面，其他細(xì)節(jié)也充分考慮到無障礙設(shè)計(jì)，詳細(xì)規(guī)定了無障礙設(shè)計(jì)的尺寸，例如公共場所盡量使用自動門，并且要做到開得快關(guān)得慢，保證行動遲緩的老年人和殘疾人安全進(jìn)入，凈空高度≥800㎜，門前設(shè)盲道，裝音響指示器。
電梯門凈空高度≥800mm，梯箱面積≥1350*1400mm，呼叫按鈕附近安裝盲文指示牌，設(shè)音響器，報(bào)告所到層數(shù)。
■ 衛(wèi)生間
衛(wèi)生間高低洗手臺 / 專門的坐便器及借力扶手
日本衛(wèi)生間的無障礙設(shè)計(jì)包括三個方面 ：場所設(shè)置了專門的坐便器 ；在座便器的附近設(shè)計(jì)了扶手，方便殘障人士坐下及起身之用 ；設(shè)置了高低洗手池，滿足不同人群的使用需求。
馬桶功能按鈕 / 看護(hù)床 / 洗面鏡安全扶手
馬桶功能非常多樣化，其中就包括了沖水、烘干以及防臭等功能，并且都設(shè)有盲文。衛(wèi)生間內(nèi)任何高度可照到臉的鏡面組合，都設(shè)有扶手。還為照顧老、幼等人換尿布，特殊人群使用的衛(wèi)生間都設(shè)有看護(hù)床。
■ 柜臺
在公共場所設(shè)置專用低柜臺，臺面盡量薄，下部留出保證腿部伸入的空間，以便殘疾人身體可以靠近，避免給殘疾人帶來情感上的挫傷，盲人柜臺由盲道直接引導(dǎo)到達(dá)。
不同高度服務(wù)臺滿足不同人的需求
公共場所也大量設(shè)有帶輔助器具的專用無障礙電話，保證視殘和聽弱者的信息傳遞。其中規(guī)定：兩臺以上公用電話，不僅要設(shè)一臺殘疾人專用電話，而且供輪椅使用者的電話臺面高度要利于殘疾人使用，供拄杖者使用的電話，墻壁及電話臺前應(yīng)設(shè)扶手，以保持身體平衡。
■ 公園
公園的無障礙設(shè)計(jì)重點(diǎn)在盲道、無障礙衛(wèi)生間、坡道、座椅、飲水池等。
坡道是幫助老年人、殘疾人克服室內(nèi)外高差、保證垂直移動的重要措施，坡道的設(shè)置要緩，不得大于1/12，兩側(cè)有保護(hù)裝置，寬度則視環(huán)境而定，單輛輪椅通行時(shí)凈寬不得＜900mm，坡道起點(diǎn)、終點(diǎn)、轉(zhuǎn)彎處都必須設(shè)有休息平臺，長度超過9m時(shí)，每隔9m要設(shè)一個輪椅休息平臺。
日本在亞洲可謂是無障礙先進(jìn)國家，雖然相比歐美各國來看，依舊還有落后之處，但隨著相關(guān)法規(guī)的實(shí)施，無障礙化正在交通設(shè)施、大型商業(yè)設(shè)施、住宿設(shè)施中穩(wěn)步推進(jìn)。
顯而易見，日本無障礙化的經(jīng)驗(yàn)，于中國彌足珍貴。如何通過無障礙化，讓殘障人士、老年人、孕婦等對無障礙有強(qiáng)烈需求的人群，能真正從家中走出來，融入社會，無疑是中國社會發(fā)展的緊迫課題。他山之石，不妨攻玉。
來源：3ESPACE