行業(yè)新聞 2017.03.27
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式的運(yùn)行主要依托養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行系統(tǒng),具體包括養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、運(yùn)行載體、資金來源、細(xì)分產(chǎn)業(yè)以及科技支持等架構(gòu)。其中,運(yùn)行載體是指以養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的供給者為主體的服務(wù)組織。
養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的供給者因?yàn)橘Y金、市場、地域、政策等原因,以不同的形式結(jié)合起來,為處于養(yǎng)老平臺(tái)中的需求者提供不同形式的、適應(yīng)于其組織形式的產(chǎn)品和服務(wù)。通常情況下,根據(jù)不同的營利性質(zhì),可以將服務(wù)組織劃分為營利性組織和非營利性組織。
營利性組織追求“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”效益
市場經(jīng)濟(jì)條件下,營利性組織是市場中占比重較高的組織形式,它們具有雄厚的資本、豐富的人力資源和較先進(jìn)的管理機(jī)制與信息技術(shù),通過降低交易成本最大化其經(jīng)濟(jì)利潤。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè),涵蓋老年人的醫(yī)療、護(hù)理、飲食、居住、出行等多方面,涉及我國第一、第二、第三產(chǎn)業(yè),因此,養(yǎng)老問題難以靠單一社會(huì)主體獨(dú)立解決。
在我國當(dāng)前,政府、個(gè)人、市場三方正積極投入,合力構(gòu)建能滿足社會(huì)需求的養(yǎng)老服務(wù)保障體系:政府提供公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),個(gè)人創(chuàng)造居家養(yǎng)老的條件,而高端養(yǎng)老體系則由市場力量來建立。然而,當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)的市場化發(fā)展決定了有限的財(cái)政只能提供最基本的養(yǎng)老服務(wù),市場力量不會(huì)出于純粹的公益與道德的考慮而進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),而更多的是對(duì)追求“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”效益的樂觀預(yù)期。因此,政府與市場的力量僅能滿足“橄欖型”養(yǎng)老服務(wù)保障體系的“兩極”,即最基礎(chǔ)保險(xiǎn)產(chǎn)高端養(yǎng)老服務(wù)的需求。
在《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》中,構(gòu)建“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系”被作為解決我國老齡化問題的重要途徑。在這一規(guī)劃中,無論是居家養(yǎng)老,還是社區(qū)建設(shè)的托老所、互助式養(yǎng)老服務(wù)中心,都需要專業(yè)的服務(wù)提供者,而非營利性的社會(huì)組織將在其中扮演重要的角色。
非營利組織關(guān)注社會(huì)效益
非營利組織支持或處理個(gè)人關(guān)心或者公眾關(guān)注的議題或事件,不以營利為目的,是公益性、互益性、服務(wù)性的非政府、非企業(yè)社會(huì)組織,追求公共利益的最大化。國際上認(rèn)為,組織性、私立性、非利潤分配性、自治性、志愿性是公民社會(huì)部門即非營利性組織的特征。在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中,非營利組織具有志愿性和社會(huì)福利性的特征。志愿性是指該組織提供的服務(wù)是自愿的,不以營利為目的,致力于養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。社會(huì)福利性是指非營利性組織提供的養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)具有一定的增進(jìn)社會(huì)福利作用,為全部或者部分老年人口提供福利。
同時(shí),非營利性組織還有助于加強(qiáng)社區(qū)聯(lián)系,培養(yǎng)居民的公共意識(shí)。西方發(fā)達(dá)國家的歷史經(jīng)驗(yàn)證明,非營利組織在公共服務(wù)中的地位非常重要,它不僅彌補(bǔ)了政府公共財(cái)政支出的不足,而且避免了由政府直接提供公共服務(wù)可能會(huì)產(chǎn)生的問題。
比較典型的非營利性組織有社區(qū)老年互助組織、志愿護(hù)理服務(wù)組織、政府事業(yè)性組織。社區(qū)老年互助組織是在社區(qū)內(nèi)建立的低齡老人和高齡老人間相互陪伴、相互照料的組織。這樣的組織一方面利用了有限的資源,另一方面滿足了絕大多數(shù)老年人需要陪伴的心理需求。志愿護(hù)理服務(wù)組織是由專業(yè)的、自愿的護(hù)理服務(wù)人員自發(fā)組成的組織,以免費(fèi)形式或者低于市場價(jià)格的服務(wù)費(fèi)為老人們提供護(hù)理服務(wù),其所得的報(bào)酬全部歸于護(hù)理人員個(gè)人,組織不收取中介費(fèi)用。政府事業(yè)性組織是由政府興辦的為困難老人提供援助的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
社會(huì)組織助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)任重道遠(yuǎn)
無論是涉及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì),還是關(guān)注老年人興趣愛好等精神層面問題的相關(guān)學(xué)會(huì),或者是直接提供養(yǎng)老服務(wù)的民辦養(yǎng)老院等,社會(huì)組織在社會(huì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中都發(fā)揮了動(dòng)員社會(huì)力量、整合社會(huì)資源的作用,從而彌補(bǔ)了由單一家庭供養(yǎng)老年人的不足,同時(shí),它還在一定程度上改善了因財(cái)政投入有限、政府提供公共服務(wù)效率不足等導(dǎo)致的我國養(yǎng)老服務(wù)維持在最基礎(chǔ)水平的現(xiàn)實(shí)。不同于追求經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè),社會(huì)組織參與社會(huì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更多是出于社會(huì)道德和責(zé)任感,它們更關(guān)注社會(huì)效益。
但是,社會(huì)組織不是“萬能藥”。要發(fā)揮在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的積極作用,社會(huì)組織亟待解決以下幾個(gè)方面問題:
1、需要盡快構(gòu)建完善的法律法規(guī),相關(guān)規(guī)定不健全已經(jīng)成為制約社會(huì)組織健康發(fā)展的重要因素。作為法治國家,應(yīng)通過法律來保障和規(guī)范社會(huì)組織的發(fā)展,而有法可依是基礎(chǔ)。
2、由于社會(huì)組織不具有像政府稅收那樣的強(qiáng)制收入來源,要求社會(huì)組織純粹無私地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是不合理的,也不現(xiàn)實(shí)。應(yīng)加大政府扶持力度,通過制定或完善購買服務(wù)、稅務(wù)優(yōu)惠、社會(huì)組織工作人員勞動(dòng)保障等政策來幫助社會(huì)組織擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)職能。
(來源: 搜狐)
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